L'utilizzo dell'e-business consente di cogliere nuove opportunità e conseguire nuovi traguardi. Tuttavia il suo impiego ha anche implicazioni di carattere legislativo e nuovi obblighi legati alla sicurezza e alla tutela della privacy. Se questi temi non sono affrontati correttamente, le potenziali opportunità e i guadagni insiti nell'e-business possono trasformarsi in un nuovo rischio per le imprese. Nel percorso attraverso le varie fasi di adozione dell'e-business, le piccole e medie imprese (PMI) si trovano ad affrontare le stesse problematiche incontrate dalle imprese più grandi. Tuttavia, molte PMI ritengono erroneamente che, a differenza delle imprese più grandi, la loro dimensione le protegga da rischi, oppure non sono consapevoli dei pericoli cui possono andare incontro. Ciò vale in particolare per le questioni della sicurezza e della privacy.